MENSAGENS - EDU+ EQUIPE ESCOLAR

Criada por Equipe de Produto, Modificado em Qua, 4 Nov na (o) 8:45 AM por Equipe de Produto

Olá, cliente JACAD! Tudo bem? Este manual apresenta a funcionalidade Mensagens do aplicativo EDU+ Equipe Escolar, desenvolvida para facilitar a comunicação entre professores, alunos e responsáveis de forma rápida, prática e segura. Boa leitura!


ÍNDICE


1. INTRODUÇÃO


Por meio dessa funcionalidade, é possível iniciar conversas individuais, localizar contatos utilizando filtros como período letivo e turma, selecionar o destinatário desejado e trocar mensagens diretamente pelo aplicativo. Além do envio de mensagens de texto, a funcionalidade também permite compartilhar imagens capturadas pela câmera do dispositivo, arquivos da galeria e documentos armazenados no aparelho.


As conversas permanecem organizadas em uma única interface, possibilitando o acompanhamento do histórico de mensagens, o envio de novos conteúdos e a continuidade da comunicação sempre que necessário. Os destinatários também recebem notificações em seus dispositivos móveis quando uma nova mensagem é enviada, tornando a comunicação mais ágil e eficiente.


Ao longo deste manual serão apresentados todos os recursos disponíveis na funcionalidade Mensagens, descrevendo detalhadamente cada tela, campo, botão e processo de utilização, permitindo que os usuários realizem a comunicação com alunos e responsáveis de forma simples, organizada e eficiente.


2. ACESSANDO O APLICATIVO


O aplicativo EDU+ Equipe Escolar disponibiliza diversas funcionalidades destinadas ao apoio das atividades acadêmicas e administrativas da instituição de ensino, permitindo que professores e colaboradores realizem suas atividades diretamente por dispositivos móveis.


Para utilizar essa funcionalidade, é necessário acessar o aplicativo utilizando o código da instituição e as credenciais de usuário cadastradas no sistema.


Após a autenticação, o usuário terá acesso à tela inicial do aplicativo, onde estarão disponíveis os módulos liberados conforme as permissões do seu perfil, incluindo a funcionalidade Mensagens, responsável pelo envio e gerenciamento das conversas entre os usuários.


2.1. ABRINDO O APLICATIVO


Localize o aplicativo EDU+ Equipe Escolar instalado em seu dispositivo móvel e toque sobre o ícone para iniciá-lo.



Após a abertura do aplicativo, será exibida a tela para identificação da instituição de ensino, permitindo prosseguir para a autenticação do usuário.


2.2. INFORMANDO O CÓDIGO DA INSTITUIÇÃO


Ao iniciar o aplicativo, será apresentada a tela para informar o código da instituição de ensino.



A tela possui os seguintes recursos:

  • Código da instituição: Campo destinado à informação do código fornecido pela instituição de ensino para identificação do ambiente.
  • Continuar: Após informar corretamente o código da instituição, toque neste botão para prosseguir para a tela de autenticação.


Após a validação do código informado, o aplicativo direcionará automaticamente o usuário para a tela de login, onde será possível informar suas credenciais de acesso.


2.3. REALIZANDO O LOGIN


Após informar o código da instituição, será apresentada a tela de autenticação do usuário.



Para acessar o aplicativo, informe as credenciais fornecidas pela instituição de ensino.


A tela disponibiliza os seguintes recursos:

  • Usuário: Campo destinado à informação do usuário cadastrado para acesso ao aplicativo.
  • Senha: Campo destinado à informação da senha vinculada ao usuário informado.
  • Visualizar senha: Permite exibir ou ocultar os caracteres digitados no campo de senha, facilitando a conferência antes da autenticação.
  • Entrar: Realiza a autenticação do usuário e concede acesso às funcionalidades disponíveis conforme as permissões do perfil.


Após a validação das credenciais, o aplicativo exibirá sua tela inicial, permitindo o acesso às funcionalidades disponíveis, incluindo Mensagens.


2.4. TELA INICIAL


Após a autenticação, o aplicativo exibirá sua tela inicial, reunindo os principais recursos disponíveis para o usuário conforme as permissões concedidas ao seu perfil.



Na tela inicial são apresentados os seguintes elementos:

Mensagem de boas-vindas: Exibe a identificação do usuário autenticado juntamente com a data atual.

Painel de apresentação: Apresenta uma mensagem institucional referente ao aplicativo EDU+ Equipe Escolar.

Acesso rápido: Disponibiliza atalhos para as principais funcionalidades do aplicativo, como:

  • Mensagens;
  • Avisos;
  • Diário;
  • Saída de alunos;
  • Frequência;
  • Tarefas;
  • Perfil.


Para acessar a funcionalidade apresentada neste manual, toque na opção Mensagens disponível na seção Acesso rápido.


A próxima seção apresentará o processo de utilização da funcionalidade Mensagens, demonstrando como iniciar conversas, selecionar destinatários, enviar mensagens e compartilhar arquivos diretamente pelo aplicativo.


3. FUNCIONALIDADE MENSAGENS


A funcionalidade Mensagens permite que professores e colaboradores estabeleçam uma comunicação direta com alunos e responsáveis por meio de conversas individuais, proporcionando maior agilidade no compartilhamento de informações relacionadas à rotina acadêmica.


Por meio dessa funcionalidade é possível iniciar novas conversas, localizar destinatários utilizando filtros como período letivo e turma, pesquisar contatos, enviar mensagens de texto e compartilhar imagens e documentos diretamente pelo aplicativo.


Todas as conversas permanecem organizadas em uma única interface, permitindo consultar o histórico de mensagens, acompanhar as interações realizadas e dar continuidade aos atendimentos sempre que necessário.


Além do envio de mensagens, a funcionalidade oferece recursos para anexação de arquivos, tornando a comunicação mais completa e facilitando o compartilhamento de informações entre a instituição de ensino, professores, alunos e responsáveis.


3.1. ACESSANDO A FUNCIONALIDADE


Na tela inicial do aplicativo, localize a seção Acesso rápido e toque na opção Mensagens.



Após selecionar essa opção, o aplicativo abrirá a tela principal da funcionalidade Mensagens, onde serão apresentadas todas as conversas já iniciadas, bem como a opção para criação de uma nova conversa.


3.2. CONHECENDO A TELA DE MENSAGENS


Ao acessar a funcionalidade Mensagens, será apresentada a tela principal, responsável por concentrar todas as conversas realizadas pelo usuário.



Nesta tela é possível consultar rapidamente o histórico das conversas, localizar mensagens já iniciadas e criar novas conversas com alunos e responsáveis.


A tela disponibiliza os seguintes recursos:

  • Todos: Apresenta todas as conversas disponíveis para o usuário, independentemente do tipo de destinatário.
  • Individual: Exibe apenas as conversas individuais iniciadas com alunos ou responsáveis.
  • Grupos: Apresenta as conversas em grupo disponíveis para o usuário, quando existentes.
  • Lista de conversas: Exibe todas as conversas cadastradas, apresentando o nome do destinatário, uma prévia da última mensagem enviada e a data ou horário da última interação.
  • Pesquisar: Permite localizar rapidamente uma conversa existente informando o nome do destinatário.
  • Nova conversa: Permite iniciar uma nova conversa com um aluno ou responsável.


Ao selecionar uma conversa existente, o aplicativo abrirá o histórico completo das mensagens trocadas entre os participantes, permitindo dar continuidade à comunicação.


3.3. INICIANDO UMA NOVA CONVERSA


Para iniciar uma nova conversa, toque no botão Nova conversa, localizado na parte inferior da tela principal da funcionalidade Mensagens.



Após selecionar essa opção, o aplicativo apresentará a tela para localização do destinatário, permitindo filtrar os alunos e responsáveis antes do início da conversa.


A tela disponibiliza os seguintes recursos:

Pesquisar: Permite localizar rapidamente um aluno informando seu nome ou código de cadastro.

Período letivo: Permite selecionar o período letivo ao qual o aluno está vinculado, restringindo os resultados da pesquisa.

Turma: Permite selecionar a turma desejada, exibindo apenas os alunos pertencentes à turma informada.

Lista de alunos: Apresenta os alunos localizados conforme os filtros aplicados, possibilitando selecionar o destinatário da conversa.



Após localizar o aluno desejado, toque sobre o registro correspondente para prosseguir.


Na sequência, o aplicativo exibirá as opções de destinatário disponíveis para o aluno selecionado, permitindo escolher entre:

  • Aluno: Inicia uma conversa diretamente com o aluno.
  • Responsável:  Inicia uma conversa com o responsável vinculado ao aluno.



Após selecionar o destinatário, a conversa será criada automaticamente e o usuário será direcionado para a tela de mensagens, onde poderá iniciar a comunicação.


3.4. ENVIANDO MENSAGENS


Após selecionar o destinatário, o aplicativo exibirá a tela da conversa, permitindo a troca de mensagens de forma rápida e organizada.




Nesta tela são apresentados o histórico das mensagens já trocadas e os recursos necessários para o envio de novas mensagens.


A tela disponibiliza os seguintes recursos:

  • Informações do destinatário: Apresenta o nome do aluno ou responsável com quem a conversa está sendo realizada.
  • Histórico da conversa: Exibe todas as mensagens enviadas e recebidas durante a conversa, organizadas em ordem cronológica.
  • Campo de mensagem: Permite digitar o conteúdo que será enviado ao destinatário.
  • Anexar arquivo: Permite incluir imagens ou documentos na conversa antes do envio da mensagem.
  • Enviar: Realiza o envio da mensagem digitada ou dos arquivos anexados ao destinatário.


Após o envio, a mensagem será imediatamente adicionada ao histórico da conversa, permitindo que os participantes acompanhem toda a comunicação realizada.


Caso o destinatário esteja utilizando o aplicativo e possua as notificações habilitadas, ele poderá ser informado automaticamente sobre o recebimento da nova mensagem.


3.5. ENVIANDO ANEXOS


Além do envio de mensagens de texto, a funcionalidade Mensagens permite compartilhar imagens e documentos diretamente na conversa, facilitando o envio de informações e arquivos aos alunos e responsáveis.


Para anexar um arquivo, toque no ícone Anexar, localizado ao lado do campo de digitação da mensagem.



Após selecionar essa opção, o aplicativo apresentará as alternativas disponíveis para anexação de arquivos.


Os recursos disponíveis são:

  • Câmera: Permite utilizar a câmera do dispositivo para capturar uma nova fotografia e enviá-la imediatamente ao destinatário.
  • Galeria: Permite selecionar imagens ou vídeos já armazenados na galeria do dispositivo para compartilhamento durante a conversa.
  • Documentos: Permite selecionar documentos armazenados no dispositivo, possibilitando o envio de arquivos de diferentes formatos suportados pelo sistema.


Após selecionar o arquivo desejado, ele será anexado à conversa e poderá ser enviado juntamente com uma mensagem de texto ou de forma independente, conforme a necessidade do usuário.


Uma vez enviado, o anexo ficará registrado no histórico da conversa, permitindo que tanto o remetente quanto o destinatário consultem o conteúdo sempre que necessário.


3.6. RECEBIMENTO DAS MENSAGENS PELOS DESTINATÁRIOS


Após o envio da mensagem, o sistema disponibiliza automaticamente o conteúdo ao destinatário selecionado, permitindo que a comunicação ocorra de forma rápida e centralizada entre professores, alunos e responsáveis.


Dependendo do destinatário definido durante a criação da conversa, as mensagens poderão ser recebidas por:

  • Aplicativo EDU+ Aluno;
  • Aplicativo EDU+ Responsável.



Quando as notificações estiverem habilitadas no dispositivo móvel, o aluno ou responsável receberá uma notificação push, informando o recebimento de uma nova mensagem.


Ao selecionar a notificação ou acessar a funcionalidade Mensagens no aplicativo, o destinatário será direcionado diretamente para a conversa correspondente, podendo visualizar todo o histórico das mensagens trocadas.


A conversa apresenta as seguintes informações:

  • Remetente: Identifica o usuário que enviou a mensagem.
  • Histórico da conversa: Exibe todas as mensagens enviadas e recebidas, organizadas em ordem cronológica.
  • Conteúdo da mensagem: Apresenta o texto enviado durante a conversa.
  • Anexos: Permite visualizar imagens, documentos e demais arquivos compartilhados pelos participantes da conversa.
  • Resposta: Permite responder à mensagem recebida, mantendo a continuidade da comunicação diretamente pelo aplicativo.


Todas as mensagens enviadas permanecem registradas no histórico da conversa, possibilitando consultas futuras sempre que necessário.


Essa funcionalidade proporciona uma comunicação rápida, organizada e segura entre a instituição de ensino, professores, alunos e responsáveis, centralizando as interações em um único ambiente e facilitando o acompanhamento das informações compartilhadas.


4. CONCLUSÃO


A funcionalidade Mensagens do aplicativo EDU+ Equipe Escolar oferece um canal de comunicação prático, rápido e seguro entre professores, alunos e responsáveis, permitindo que informações importantes sejam compartilhadas de maneira centralizada diretamente pelo dispositivo móvel.


Ao longo deste manual foram apresentados os principais recursos da funcionalidade, incluindo o acesso às conversas, criação de novas mensagens, localização de destinatários por período letivo e turma, envio de mensagens de texto, compartilhamento de imagens e documentos, além do processo de recebimento e acompanhamento das mensagens pelos destinatários.


A correta utilização desses recursos contribui para uma comunicação mais eficiente entre a instituição de ensino e sua comunidade escolar, proporcionando maior agilidade no esclarecimento de dúvidas, envio de orientações e acompanhamento das atividades acadêmicas.


Recomenda-se que todas as mensagens sejam revisadas antes do envio, garantindo que as informações compartilhadas estejam corretas, completas e direcionadas ao destinatário adequado.


Dessa forma, a instituição poderá utilizar a funcionalidade Mensagens de maneira eficiente, fortalecendo a comunicação entre professores, alunos e responsáveis e promovendo uma interação mais organizada durante toda a rotina escolar.


Agradecemos por utilizar o EDU+ Equipe Escolar.


Até breve! ❤





 

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