PORTAL DE OFERTAS - JORNADA DE AQUISIÇÃO DE CURSOS

Criada por Documentação SWA, Modificado em Sex, 31 Jan na (o) 4:31 PM por Documentação SWA

Olá, cliente JACAD! tudo bem? Conheça a jornada de aquisição de cursos do Portal de Ofertas.

ÍNDICE

1.INTRODUÇÃO

2. ACESSO A VITRINE DE CURSOS

3. ETAPAS DE CADASTRO NO PORTAL DE OFERTAS

3.1. Planos de pagamento

4. CONCLUSÃO

1.INTRODUÇÃO

O Portal de Ofertas, é um recurso do JACAD dedicado a venda de cursos online, sendo seu objetivo simplificar a jornada de compra, tornando a experiência similar a compra de um produto comum em um site. As tecnologias do Portal de Ofertas podem ser aplicadas na oferta de cursos de pós-graduação, extensão, técnicos e livres. Somente os cursos de graduação, por necessitarem de processo seletivo, não poderão ser ofertado por este recurso.

Inicialmente, o produto foi desenvolvido para atender cursos de pós-graduação, porém, devido à transição de consumo do ensino superior, o Portal de ofertas evoluiu para se adequar às mudanças.

Neste artigo, apresentamos a nova jornada de aquisição de cursos, destacando as funcionalidades implementadas para facilitar o processo de matrícula, desde o login inicial até a escolha e pagamento.

Convidamos você a explorar o restante desta documentação para compreender como funciona essa atualização do Portal de Ofertas. Boa leitura!

2. ACESSO A VITRINE DE CURSOS

PASSO 1: Acesse a vitrine de cursos da sua instituição.

Figura 1

DICA: Na primeira tela, é possível visualizar o botão "Visualizar cursos de" localizado na parte superior do site. Caso a opção selecionada não corresponda à organização desejada, esta opção redirecionará para a organização correta. Para isso, basta clicar no botão e selecionar a opção adequada.

PASSO 2: Consulte o curso desejado.

DICA: Para agilizar a consulta, você pode utilizar os filtros de busca disponíveis logo abaixo do banner ou selecionar a categoria de curso desejada.

PASSO 3: Navegue até o card do curso desejado e clique no botão 'Ver detalhes do curso'. Ao realizar essa ação, você será direcionado para a tela de detalhes deste curso.

Figura 2

NOTA: Caso ainda não tenha filtrado Estado, Cidade e Polo na Vitrine assim que clicado em 'Ver detalhes do curso', você será direcionado para a tela de 'Escolha de localidade para acessar informações sobre o curso'. Nessa etapa, somente são apresentados os polos que possuem vínculo com a turma selecionada pelo interessado.

PASSO 4: Na tela de detalhes do curso, é possível obter informações sobre o curso, sua matriz curricular, duração, carga horária e modalidade.

Figura 3

OBSERVAÇÃO: A tela de detalhes foi criada visando permitir que os interessados analisem de forma mais aprofundada os cursos desejados antes de realizar a matrícula. Dessa forma, ela assegura uma escolha mais consciente por parte dos interessados, ao mesmo tempo, em que permite à instituição divulgar e vender seus cursos.

PASSO 5: Ao demonstrar interesse pelo curso, clicando no botão "Ver ofertas", será exibido um campo solicitando o seu e-mail para prosseguir com a oferta.

Figura 4

PASSO 6: Após isso, o sistema enviará um código de verificação para o e-mail informado. Insira o código no campo apresentado e clique em continuar.

Figura 5

PASSO 7: Em seguida, informe seus dados, aceite os termos de uso e clique em "Ver ofertas".

Figura 6

PASSO 8: Ao realizar esses procedimentos, você terá acesso ao valor do curso. Caso ainda tenha interesse, clique em "Matricular-se".

Figura 7

3. ETAPAS DE CADASTRO NO PORTAL DE OFERTAS

Prossiga informando seus dados pessoais.

Figura 8

Figura 9


	Botão de voltar (Figura 9): Ao clicar nesse botão, o usuário é direcionado para a página anterior à presente.

Figura 10


	Identificador de etapa e progresso (Figura 10): Na parte superior da tela de 'Cadastro', é possível identificar a etapa de progresso por meio de círculos. O círculo que possui a cor de preenchimento preta indica a etapa atual, na qual o usuário se encontra.

OBSERVAÇÃO: O campo 'Curso escolhido' não pode ser alterado, pois o sistema carrega automaticamente a informação do curso previamente selecionado na tela de 'Detalhes'. Caso mude de ideia e deseje alterar o curso, será necessário retornar à vitrine de cursos e selecionar a nova opção desejada.

3.1. Planos de pagamento

PASSO 1: Após preencher todos os dados pessoais, o próximo passo é escolher as opções de pagamento.

Figura 11

PASSO 2: Selecione o plano de pagamento.

Figura 12

3.1.1. Pagamento por PIX

PASSO 1: Ao selecionar o método de pagamento "PIX", será apresentado o código para realizar o pagamento. Após efetuar o pagamento, o usuário poderá seguir para os próximos passos, clicando no botão "continuar".

Figura 13

OBSERVAÇÃO: Após efetuar o pagamento, o sistema exibirá uma mensagem informando que o pagamento foi confirmado.

PASSO 2: Após confirmar o pagamento, clique em “Continuar” e uma caixa de mensagem será exibida, solicitando a confirmação da compra.

Figura 14

PASSO 3: Em seguida, serão apresentados os dados referentes à aquisição, como, por exemplo, a localização do câmpus/Polo. Clique em "Continuar".

Figura 15

PASSO 4: Caso o pagamento tenha sido efetuado via Pix, uma mensagem será exibida, orientando o ingressante a acessar o Portal do Aluno.

Figura 16

3.1.2. Pagamento por boleto

PASSO 1: Ao selecionar o método de pagamento por "Boleto", uma caixa de mensagem será exibida, solicitando a confirmação da compra.

Figura 17

PASSO 3: Em seguida, serão apresentados os dados referentes à aquisição, como, por exemplo, a localização do câmpus/Polo. Clique em "Continuar".

Figura 18

OBSERVAÇÃO: É possível adicionar mapas na tela de 'Resumo da compra' por meio da tela de 'Cadastro de Câmpus/Polo', disponível no JACAD. Consulte nossa base de conhecimento disponível em ajuda.jacad.com.br, ou acesse nosso canal do youtube para mais informações.  Caso necessite de assistência, entre em contato com nosso suporte.

PASSO 3: Por último, é apresentado ao usuário o boleto para a realização do pagamento.

Figura 19

3.1.2. Cartão de Crédito

PASSO 1: Ao selecionar o método de pagamento "Cartão de Crédito", preencha os dados solicitados em cada campo e clique em "Continuar".

Figura 20 - Os dados apresentados nesta documentação são fictícios e utilizados apenas para fins ilustrativos.

PASSO 2: Caso tenha sido confirmado pelo sistema, serão apresentados os dados referentes à aquisição, como, por exemplo, a localização do Câmpus/Polo. Clique em "Continuar".

Figura 21

PASSO 4: Por último, uma mensagem será exibida, orientando o ingressante a acessar o Portal do Aluno. Clique no botão "Acessar Portal do Aluno".

Figura 22

4. CONCLUSÃO

Concluímos aqui o manual de uso do Portal de Ofertas. Esperamos que este guia tenha sido útil para esclarecer as configurações e funcionalidades do portal, facilitando a oferta e venda de cursos online.
Caso encontre dificuldades ou precise de suporte adicional, consulte a documentação complementar ou entre em contato com nossa equipe de suporte técnico.

Agradecemos por utilizar nosso sistema e desejamos sucesso na sua jornada de transformação digital acadêmica.

Até a próxima! ❤