POLITICAS DE SENHAS SEGURAS - COLÉGIO WEB

Criada por Equipe de Produto, Modificado em Sex, 16 Out na (o) 7:39 AM por Equipe de Produto

Olá cliente JACAD, tudo bem? Este guia fornece todas as instruções necessárias para configurar, no JACAD Web, a política de senhas seguras dos portais e do próprio sistema. Boa leitura!


ÍNDICE


1. INTRODUÇÃO


A política de senhas seguras define, para cada ambiente de acesso, as regras mínimas que as senhas dos usuários precisam cumprir: quantidade mínima de caracteres, tipos de caractere obrigatórios, proibição de reutilizar a senha anterior, troca obrigatória no primeiro acesso e troca periódica.

A política pode ser cadastrada para os seguintes ambientes:

  • Portal do aluno
  • Portal do professor
  • Portal Gestor de polos
  • Portal do responsável
  • Vitrine — Mais matrículas
  • Sistema Jacad (o login do próprio JACAD Web)

Com a política cadastrada e habilitada, quem define ou altera a senha naquele ambiente passa a ser obrigado a atender às regras configuradas.

Ideia: a política de senhas seguras, antes disponível somente no sistema desktop, agora também pode ser cadastrada no JACAD Web. As políticas são as mesmas nos dois sistemas: o que for gravado em um aparece no outro.

Pré-requisitos:

  • Permissão de acesso à tela de política de senhas seguras, a mesma já utilizada no sistema desktop. Sem ela, o item não é exibido no menu.
  • Cada ambiente pode ter apenas uma política cadastrada.


2. COMO ACESSAR


PASSO 1: No módulo 'Acadêmico', clique em 'Outras configurações' no menu lateral. No card 'Segurança', clique em 'Política de senhas seguras'.

Figura 1 - Card 'Segurança' em 'Outras configurações', com o item 'Política de senhas seguras'.


O card 'Segurança' reúne também as telas 'Autenticação MFA' e 'reCAPTCHA', que possuem manuais próprios.


3. CONSULTA DAS POLÍTICAS


A tela apresenta uma linha para cada ambiente que já possui política cadastrada. Enquanto não houver nenhuma, a lista aparece vazia.

Figura 2 - Tela de consulta das políticas de senhas seguras.


  • Cadastrar: abre o formulário para criar a política de um ambiente.
  • Editar: abre a política selecionada na lista para alteração.
  • Excluir: remove a política selecionada, após uma confirmação.

Para cada política, a lista mostra o 'Ambiente' e a situação de cada regra: 'Validações habilitadas', 'Nr. mín. caracteres', 'Maiúsculo', 'Minúsculo', 'Numérico', 'Especial', 'Senha anterior', 'Informações do perfil', 'Alterar no 1º acesso', 'Período para troca' e 'Nr. dias p/ troca'.


4. COMO CADASTRAR UMA POLÍTICA


PASSO 1: Na tela de consulta, clique em 'Cadastrar'. Será aberta a janela 'Cadastrar política de senhas seguras'. Enquanto a opção 'Habilitar a validação de senhas seguras' estiver desmarcada, as demais regras ficam bloqueadas.

Figura 3 - Janela de cadastro em branco.


PASSO 2: No campo 'Ambiente', obrigatório, escolha o ambiente em que a política será aplicada.

Figura 4 - Ambientes disponíveis para a política.


Observações: a política do ambiente 'Sistema Jacad' vale para o login de todos os usuários do JACAD Web. Ao habilitá-la, todos passam a ter de cumprir as regras na próxima vez que definirem ou alterarem a senha.
PASSO 3: Marque 'Habilitar a validação de senhas seguras'. As regras ficam disponíveis e o campo 'Número mínimo de caracteres' passa a ser obrigatório: se ficar vazio, o sistema exibe 'Campo obrigatório' ao salvar.

Figura 5 - Número mínimo de caracteres obrigatório após habilitar a validação.


PASSO 4: Informe o número mínimo de caracteres e marque as regras que deseja exigir. No exemplo, a senha precisa ter pelo menos 8 caracteres, com letra maiúscula, letra minúscula, número e caractere especial.

Figura 6 - Política preenchida.


  • Número mínimo de caracteres: quantidade mínima de caracteres da senha. Aceita somente números inteiros positivos.
  • A senha deve conter pelo menos um caractere maiúsculo / minúsculo / numérico / especial: cada opção marcada passa a ser exigida na senha.
  • A senha não pode conter informações do perfil: recusa senhas que contenham dados do cadastro do próprio usuário.
  • Não permitir reutilizar a senha anterior: recusa uma nova senha igual à senha anterior do usuário.
  • Forçar alteração de senha no primeiro acesso: no primeiro acesso ao ambiente, o usuário é levado à troca de senha e só continua depois de definir uma nova.
  • Habilitar o período para troca de senhas: obriga o usuário a trocar a senha periodicamente.
  • Nr. dias para troca: intervalo, em dias, entre as trocas obrigatórias. Fica liberado e se torna obrigatório quando o período para troca é habilitado.
PASSO 5: Clique em 'Salvar'. O sistema exibe 'Registro salvo com sucesso' e a política passa a constar na lista.

Figura 7 - Política salva e exibida na consulta.


5. COMO EDITAR OU EXCLUIR UMA POLÍTICA


PASSO 1: Para alterar, marque a política na lista e clique em 'Editar'. A janela 'Editar política de senhas seguras' é aberta com os valores gravados. Faça os ajustes e clique em 'Salvar'.

Figura 8 - Edição de uma política cadastrada.


PASSO 2: Para remover, marque a política na lista e clique em 'Excluir'. O sistema pergunta 'Tem certeza que deseja remover o registro selecionado?'. Clique em 'Confirmar' para excluir ou em 'Cancelar' para desistir.

Figura 9 - Confirmação da exclusão.


Observações: ao excluir a política, as regras deixam de ser exigidas nas senhas daquele ambiente.


6. O QUE MUDA PARA OS USUÁRIOS


Com a política habilitada, as regras passam a valer em todas as situações em que o usuário define a senha naquele ambiente: primeiro acesso, alteração de senha e recuperação de senha.

  • A tela de definição de senha mostra a relação das regras exigidas, considerando apenas as opções marcadas na política.
  • Se a senha não atender a alguma regra, o sistema mostra uma mensagem indicando qual regra não foi cumprida, mantém o usuário na tela e não altera a senha.
  • Com 'Forçar alteração de senha no primeiro acesso', o usuário só acessa as demais telas depois de definir a nova senha.
  • Com o período para troca habilitado, o usuário é levado à troca de senha quando acessa o ambiente após o número de dias configurado.


7. SITUAÇÕES ESPERADAS QUE NÃO SÃO DEFEITO


  • Mensagem 'Já existe uma política de senhas cadastrada para este ambiente.': cada ambiente aceita apenas uma política. Para mudar as regras, edite a política existente em vez de cadastrar outra.

Figura 10 - Tentativa de cadastrar uma segunda política para o mesmo ambiente.


  • As regras estão bloqueadas na janela de cadastro: marque 'Habilitar a validação de senhas seguras'.
  • Mensagem 'Campo obrigatório' ao salvar: com a validação habilitada, informe o número mínimo de caracteres; com o período para troca habilitado, informe o número de dias.
  • O card 'Segurança' ou o item 'Política de senhas seguras' não aparecem: o usuário não possui a permissão de acesso à tela. Solicite a liberação ao administrador do sistema.


8. CONCLUSÃO


Chegamos ao final deste guia sobre a política de senhas seguras. Esperamos que este material tenha sido útil e que a sua instituição consiga definir, de forma simples, regras de senha que protejam o acesso de alunos, professores, responsáveis, polos e da equipe ao JACAD. Agradecemos por confiar no JACAD e seguimos à disposição para apoiar a sua equipe.

Até breve! ❤

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