Olá, cliente JACAD, tudo bem? Preparado para conhecer o nosso Portal do Aluno? Então vamos lá!
ÍNDICE
- 1. INTRODUÇÃO
- 2. ACESSO AO PORTAL
- 2.1. LOGIN
- 2.2. POLÍTICAS DE PRIVACIDADE E TERMOS DE USO
- 2.3. MENU DO USUÁRIO E SAÍDA
- 2.4. RECUPERAÇÃO DE SENHA
- 2.5. PORTAL DO RESPONSÁVEL
- 3. ACADÊMICO
- 3.1. NOTAS E FREQUÊNCIA
- 3.2. PARECER DESCRITIVO
- 3.3. DISCIPLINAS CURSADAS
- 3.4. DATA DAS AVALIAÇÕES
- 3.5. ESTÁGIO
- 3.6. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO E CONTEÚDO MINISTRADO
- 3.7. ATIVIDADES EXTRACLASSE
- 3.8. ATIVIDADES DE EXTENSÃO
- 3.9. PLANO DE ENSINO
- 3.10. HORÁRIOS
- 3.11. TAREFAS
- 3.12. CALENDÁRIO DE AULAS
- 3.13. ARQUIVOS DAS DISCIPLINAS E ARQUIVOS GERAIS
- 3.14. CURSOS EXTRAS
- 3.15. AGENDA
- 4. SECRETARIA
- 4.1. REMATRÍCULA ONLINE
- 4.2. MEUS DOCUMENTOS
- 4.3. SOLICITAÇÃO DE CARTEIRINHA
- 4.4. ATIVIDADES COMPLEMENTARES
- 4.5. PROTOCOLO
- 4.6. SOLICITAÇÃO DE DOCUMENTOS
- 4.7. DOCUMENTOS ASSINADOS ELETRONICAMENTE
- 4.8. ATUALIZAÇÃO CADASTRAL
- 4.9. OCORRÊNCIAS
- 4.10. DOCUMENTOS EDOC
- 4.11. OFERTA DE DEPENDÊNCIAS/ADAPTAÇÕES
- 5. DADOS DO POLO E CONTRATOS
- 5.1. DADOS DO POLO
- 5.2. CONTRATOS
- 6. FINANCEIRO
- 6.1. CONSULTA FINANCEIRA
- 6.2. PAGAMENTOS
- 6.3. PAGAMENTO AUTOMÁTICO
- 6.4. RECURSOS ADICIONAIS
- 7. COMUNICAÇÃO E RECURSOS GERAIS
- 7.1. AVISOS
- 7.2. OPORTUNIDADES
- 7.3. LINKS ALTERNATIVOS
- 7.4. DIRECIONAMENTO PARA OUTROS PORTAIS
- 7.5. DIPLOMA DIGITAL
- 7.6. AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
- 7.7. ALTERAÇÃO DE DADOS E SENHA
- 8. INTEGRAÇÕES
- 8.1. AVA – AMBIENTES VIRTUAIS DE APRENDIZAGEM
- 8.2. BIBLIOTECAS VIRTUAIS
- 9. CONCLUSÃO
1. INTRODUÇÃO
O Portal do Aluno é a plataforma online utilizada para a comunicação entre alunos, responsáveis, professores e a instituição de ensino. Por meio dele, é possível acessar informações acadêmicas, financeiras, documentos, tarefas, avisos institucionais e integrações externas.
A nova versão do Portal trouxe mudanças importantes:
- Interface mais organizada;
- Centralização de funcionalidades em um menu lateral;
- Integração da frequência com as notas;
- Melhorias no financeiro;
- Recursos digitais para envio de documentos;
- Integração com plataformas educacionais e bibliotecas virtuais.
2. ACESSO AO PORTAL
2.1. LOGIN
Para entrar, acesse a página do Portal do Aluno, informe o RA, o e-mail ou o CPF no primeiro campo, digite a senha e clique em 'Acessar'.

Figura 1 - Tela 'Login - Portal do aluno'.
Observações:
- O plano de fundo da tela pode ser personalizado pela instituição;
- O aluno com vínculo em mais de uma organização da instituição escolhe o ambiente em que deseja navegar e pode trocá-lo depois, pelo menu do usuário.
2.2. POLÍTICAS DE PRIVACIDADE E TERMOS DE USO
Quando a instituição publica as Políticas de Privacidade e os Termos de Uso, o aluno que ainda não os aceitou vê a mensagem 'Você precisa aceitar as políticas de privacidade e termos de uso' logo ao entrar. Para continuar navegando, ele lê os documentos pelos links da janela, marca a caixa 'Eu aceito as Políticas de Privacidade e os Termos de Uso.' e clica em 'Aceitar e Continuar'.

Figura 2 - Janela 'Políticas de Privacidade & Termos de Uso'.
2.3. MENU DO USUÁRIO E SAÍDA
No canto superior direito ficam o nome e o RA do aluno. Ao clicar neles, abre-se o menu do usuário com as opções 'Meus Dados', 'Alterar Senha', 'Trocar ambiente' e 'Sair'. O ícone do globo, ao lado, troca o idioma do portal entre Português, English e Español.

Figura 3 - Menu do usuário.
Para sair do portal, clique em 'Sair'. Essa opção é recomendada principalmente em computadores públicos ou compartilhados.
2.4. RECUPERAÇÃO DE SENHA
Na tela de login, clique em 'Esqueci minha senha'. Preencha ao menos um dos campos (RA, e-mail ou CPF) e clique em 'Recuperar'. O sistema envia um e-mail com a recuperação da senha para o endereço cadastrado.

Figura 4 - Tela 'Recuperação de senha'.
Requisitos:
- O aluno precisa ter um e-mail válido cadastrado;
- As configurações de envio de e-mail devem estar ativas no sistema.
2.5. PORTAL DO RESPONSÁVEL
O portal também permite o acesso de pais ou responsáveis legais. Na tela de login, clique em 'Acesso para Responsáveis', informe o CPF ou o e-mail do responsável e a senha e clique em 'Acessar'.

Figura 5 - Tela 'Login - Portal do Responsável'.
Funcionalidades disponíveis ao responsável:
- Consulta de notas;
- Frequência;
- Financeiro;
- Avisos;
- Documentos;
- Agenda;
- Contratos.
Após o login, o responsável pode selecionar qual aluno deseja acompanhar, caso tenha mais de um vínculo.
3. ACADÊMICO
3.1. NOTAS E FREQUÊNCIA
O item 'Notas' é um dos principais recursos do portal. Depois de escolher a matrícula, o aluno vê as disciplinas matriculadas, as avaliações, a média final, a frequência, as faltas e a situação de cada disciplina, além da média geral e da frequência média.

Figura 6 - Tela 'Notas'.
Antes existia um menu separado chamado 'Frequência'. Agora as faltas ficam integradas às notas: a coluna 'Faltas' mostra o total e o ícone ao lado abre o 'Detalhamento de Faltas', com a data, o horário e o dia da semana de cada ausência.

Figura 7 - Detalhamento de faltas de uma disciplina.
Ao final da página fica o botão 'Imprimir Boletim'. Caso a instituição não tenha um modelo personalizado, é utilizado o modelo padrão do sistema.

Figura 8 - Botão 'Imprimir Boletim'.
O sistema pode exibir alertas que impedem o acesso às notas em situações como documentos pendentes, inadimplência financeira ou retenção administrativa.
3.2. PARECER DESCRITIVO
Utilizado principalmente na educação infantil, o 'Parecer Descritivo' permite consultar as avaliações descritivas, o desenvolvimento pedagógico, os aspectos comportamentais e a evolução do aluno, por categorias avaliativas, além de emitir o relatório.

Figura 9 - Tela 'Parecer Descritivo'.
3.3. DISCIPLINAS CURSADAS
Permite acompanhar todo o histórico curricular do aluno. Escolha o curso e o período e clique em 'Carregar'. A tela mostra, para cada disciplina, a frequência, a média, as faltas, a situação (cursando, aprovada, reprovada, pendente…), o período letivo, a turma e o professor.

Figura 10 - Tela 'Disciplinas Cursadas'. Os nomes dos professores são fictícios.
No rodapé da página aparecem os créditos exigidos, a carga horária cursada e o percentual de disciplinas cursadas. Logo abaixo ficam as 'Informações do TCC/Monografia' (título, orientador, data de apresentação e tipo); enquanto o trabalho não for iniciado, esses campos aparecem sem descrição.

Figura 11 - Rodapé da tela 'Disciplinas Cursadas'.
3.4. DATA DAS AVALIAÇÕES
Depois de escolher a matrícula, o aluno consulta as avaliações de cada disciplina, com a data, a identificação e a descrição. O botão 'Declaração de Provas' emite a declaração com as datas das provas.

Figura 12 - Tela 'Data das Avaliações'.
3.5. ESTÁGIO
No item 'Estágio', o aluno escolhe o curso e clica em 'Carregar' para consultar os seus estágios, com a data de início, a data de fim, a empresa, o status e as opções de cada um.

Figura 13 - Tela 'Estágios'.
3.6. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO E CONTEÚDO MINISTRADO
Em 'Conteúdo Programático', o aluno escolhe a disciplina e vê o planejamento do professor: o período letivo, a turma, o professor e o conteúdo previsto para cada data.

Figura 14 - Tela 'Conteúdo Programático'. O nome do professor é fictício.
Já em 'Conteúdo Ministrado' aparece o que foi efetivamente trabalhado em cada aula, com a data e as observações do professor.

Figura 15 - Tela 'Conteúdo Ministrado'. O nome do professor é fictício.
3.7. ATIVIDADES EXTRACLASSE
Nesta tela o aluno escolhe a matrícula e a disciplina, clica em 'Buscar' e vê as atividades com a data limite, o status e o anexo do professor ('Download').

Figura 16 - Tela 'Atividades Extraclasse'.
Para enviar a atividade, clique em 'Upload', informe uma descrição, anexe o arquivo e envie para avaliação. Dentro do prazo, o aluno pode reenviar o arquivo, baixar o que já enviou ou excluí-lo.
3.8. ATIVIDADES DE EXTENSÃO
Em 'Atividades de Extensão', o aluno consulta as atividades de extensão vinculadas às suas matrículas. Quando não há nenhuma, a tela mostra o aviso 'Nenhuma matrícula com atividades de extensão foi encontrada'.
3.9. PLANO DE ENSINO
Disponibiliza o plano de ensino de cada disciplina do período letivo (objetivos, metodologia e conteúdo curricular), com o professor e o botão 'Imprimir'.

Figura 17 - Tela 'Planos de Ensinos'.
3.10. HORÁRIOS
Depois de escolher a matrícula, o aluno vê o quadro de horários da semana, com as aulas, as salas e os horários de cada dia. Se a matrícula ainda não tiver um quadro definido, a tela avisa 'Esta matrícula não possui um quadro de horários definido neste momento.'

Figura 18 - Tela 'Quadro de Horários'.
3.11. TAREFAS
Em 'Tarefas', o aluno escolhe a matrícula e consulta as tarefas por subperíodo, baixa as instruções, envia os arquivos e acompanha a entrega. Os status possíveis são:
- Precisa ser feito;
- Arquivo enviado para avaliação;
- Entregue;
- Não entregue.

Figura 19 - Tela 'Tarefas'.
O sistema permite substituir arquivos já enviados, controla automaticamente o prazo e exibe as tarefas também na página inicial.
3.12. CALENDÁRIO DE AULAS
O 'Calendário de Aulas' apresenta as datas das aulas dos cursos de pós-graduação. Para o aluno sem curso de pós-graduação ativo, a tela mostra um aviso informando isso.

Figura 20 - Tela 'Calendário de Aulas da Pós'.
3.13. ARQUIVOS DAS DISCIPLINAS E ARQUIVOS GERAIS
Em 'Arquivos das Disciplinas' o aluno baixa os materiais enviados pelos professores, como arquivos complementares e conteúdos de apoio.

Figura 21 - Item 'Arquivos das Disciplinas' no menu.
Em 'Arquivos Gerais' ficam os arquivos enviados pela instituição, como regulamentos, comunicados, manuais e documentos institucionais. Use o campo de pesquisa e o botão 'Buscar' para localizar um arquivo.

Figura 22 - Tela 'Arquivos Gerais'.
3.14. CURSOS EXTRAS
Permite a compra de cursos adicionais, como esportes, música, balé e outras atividades extracurriculares. O fluxo é: selecionar o curso, clicar em 'Comprar', escolher o plano, finalizar a compra e confirmar o contrato.
3.15. AGENDA
A 'Agenda' centraliza, em um único calendário, o calendário acadêmico, as tarefas, as provas, os eventos, as ocorrências e as anotações.

Figura 23 - Tela 'Agenda' na visualização mensal.
Além da visualização mensal, há a visualização anual, com todos os meses lado a lado.

Figura 24 - Tela 'Agenda' na visualização anual.
4. SECRETARIA
4.1. REMATRÍCULA ONLINE
No período de rematrícula definido pela instituição, o aluno faz a renovação da matrícula pelo próprio portal: em 'Rematrícula Online', seleciona o curso e segue as etapas apresentadas na tela.

Figura 25 - Tela 'Rematrícula'.
4.2. MEUS DOCUMENTOS
Em 'Meus Documentos', o aluno vê as recomendações para envio (formatos aceitos: .jpg, .png e .pdf; atenção a sombras, cortes e nitidez das fotos) e a lista da 'Documentação Pendente'. Pelo botão 'Anexar documentos', envia os arquivos para a análise da secretaria.

Figura 26 - Tela 'Meus Documentos'.
Os documentos já enviados aparecem em 'Documentação entregue', com a situação da análise: não avaliado, deferido ou indeferido. Os documentos indeferidos podem ser reenviados diretamente pelo portal.

Figura 27 - Documentação entregue e situação de cada documento. O nome do aluno é fictício.
4.3. SOLICITAÇÃO DE CARTEIRINHA
Em 'Solicitação Carteirinha', o aluno pede a sua carteirinha estudantil pelo botão 'Solicitar Carteirinha' e acompanha as solicitações feitas.

Figura 28 - Tela 'Carteirinha'.
4.4. ATIVIDADES COMPLEMENTARES
Em 'Atividades Complementares', o aluno escolhe o curso e consulta as horas exigidas no curso, o total apresentado, o total válido e quantas horas ainda faltam, além das atividades já lançadas por categoria.

Figura 29 - Tela 'Atividades Complementares'.
Para enviar um certificado, use o item 'Envio de Atividades Complementares': clique em 'Enviar Atividade', informe o curso, a categoria e a atividade e anexe o comprovante. Na mesma tela, os filtros e o botão 'Buscar' mostram as atividades já enviadas e a avaliação de cada uma.

Figura 30 - Tela 'Atividades Complementares Enviadas para Avaliação'.
4.5. PROTOCOLO
Pelo item 'Protocolo', o aluno faz solicitações administrativas online, como segunda chamada, histórico, declarações e outras solicitações acadêmicas. Para abrir uma nova, clique em 'Solicitar protocolo', selecione o tipo, informe as observações e anexe os documentos necessários.

Figura 31 - Tela 'Solicitações de Protocolo'.
Para acompanhar o andamento, filtre pela situação (aguardando, em avaliação, deferido, indeferido, finalizado, entre outras) e clique em 'Carregar'.
4.6. SOLICITAÇÃO DE DOCUMENTOS
O item 'Solicitação de Documentos' abre a tela 'Impressão de Documentos', em que o aluno emite, por matrícula ou curso, documentos como o Requerimento de Matrícula, o Histórico Escolar, o Boletim e a Declaração para o Imposto de Renda (escolhendo o ano e, se quiser, o responsável), pelo botão 'Imprimir' de cada um.

Figura 32 - Tela 'Impressão de Documentos'.
4.7. DOCUMENTOS ASSINADOS ELETRONICAMENTE
Em 'Docs. Assinatura Eletrônica', o aluno pesquisa, pelo botão 'Carregar', os documentos assinados eletronicamente que estão disponíveis para ele.

Figura 33 - Tela 'Documentos Assinados Eletronicamente'.
4.8. ATUALIZAÇÃO CADASTRAL
Quando a instituição abre uma campanha de atualização cadastral, ela aparece neste item com o status 'Pendente'. O aluno clica em 'Iniciar' e confere ou atualiza os seus dados; ao terminar, o status passa para 'Concluído'.

Figura 34 - Tela 'Atualização Cadastral'.
4.9. OCORRÊNCIAS
Permite visualizar as advertências, os registros disciplinares e as demais ocorrências cadastradas por professores ou pela secretaria, com filtro por categoria e por período.

Figura 35 - Tela 'Ocorrências'.
4.10. DOCUMENTOS EDOC
Integração com o SWA.eDoc: aqui ficam os documentos da secretaria digital, como o acervo acadêmico digital, os documentos assinados e os documentos digitalizados disponíveis para download.

Figura 36 - Tela 'Documentos da Secretaria Digital'.
4.11. OFERTA DE DEPENDÊNCIAS/ADAPTAÇÕES
Neste item, o aluno seleciona o curso e a matrícula e clica em 'Acessar Ofertas' para ver as disciplinas de dependência ou adaptação oferecidas pela instituição. Logo abaixo, o 'Histórico de Compras' mostra as que já foram contratadas.

Figura 37 - Tela 'Oferta de Dependências/Adaptações'.
5. DADOS DO POLO E CONTRATOS
5.1. DADOS DO POLO
Em 'Dados do Polo', o aluno encontra as informações da unidade em que estuda: contato, telefones, e-mail e endereço, os links disponibilizados pelo polo (por exemplo, um canal de atendimento por WhatsApp) e os horários de atendimento de cada dia da semana.

Figura 38 - Tela 'Dados do Polo'. Os dados de contato são fictícios.
5.2. CONTRATOS
Pelo item 'Contratos' do menu, o aluno visualiza os seus contratos, faz o aceite digital e imprime o PDF.

Figura 39 - Item 'Contratos' no menu.
A tela lista os contratos com a data, o curso, o período letivo, a data do aceite e o status ('Pendente', 'Entregue' ou 'Cancelado'). Em 'Contratos de rematrícula' ficam os contratos que serão vinculados à nova matrícula do período letivo. Os botões 'Detalhar' e 'Ver Contrato' abrem a leitura online do contrato, onde é feita a confirmação eletrônica.

Figura 40 - Tela 'Contratos' com contrato pendente de aceite.
6. FINANCEIRO
6.1. CONSULTA FINANCEIRA
Em 'Financeiro Individual', o aluno consulta a situação financeira: filtra as transações pela situação (em aberto, pago, baixada, acordado) e pela ordenação, clica em 'Buscar' e vê as parcelas e os vencimentos. A caixa 'Somente transações com NFS-e autorizada' restringe a lista às transações com nota fiscal.

Figura 41 - Tela 'Situação Financeira do Aluno'.
O botão 'Relatórios' emite a 'Declaração de Imposto de Renda' e o 'Relatório de mensalidades'.
6.2. PAGAMENTOS
Cada parcela em aberto traz as opções de pagamento liberadas pela instituição:
- Boleto;
- Cartão de crédito;
- Checkout com múltiplas parcelas.
6.3. PAGAMENTO AUTOMÁTICO
O botão 'Pag. automático c/ cartão', na tela financeira, permite que as parcelas sejam pagas automaticamente no cartão de crédito.

Figura 42 - Botão 'Pag. automático c/ cartão'.
Ele abre a tela 'Cartões'. Clique em 'Adicionar Cartão de Crédito', preencha os dados do cartão e habilite o pagamento automático.

Figura 43 - Tela 'Cartões'.
6.4. RECURSOS ADICIONAIS
Conforme a configuração da instituição, a tela financeira também mostra os convênios vigentes, os responsáveis financeiros, as notas fiscais de serviço (NFS-e) e de produto (NFe) e a declaração de imposto de renda.

Figura 44 - Parcelas, convênios vigentes e responsáveis financeiros.
7. COMUNICAÇÃO E RECURSOS GERAIS
7.1. AVISOS
A instituição pode enviar comunicados, informativos, alertas e mensagens com anexos aos alunos. Os avisos são cadastrados pela instituição no JACAD e aparecem no portal organizados por abas, podendo ser marcados como lidos.

Figura 45 - Botão 'Avisos' no JACAD, onde a instituição cadastra os avisos enviados ao portal.
7.2. OPORTUNIDADES
Em 'Oportunidades', o aluno visualiza as vagas de estágio e emprego divulgadas pela instituição, filtra pelo tipo de contrato (estágio ou CLT) e pela pesquisa, marca as vagas em que tem interesse e atualiza o currículo pelo botão 'Meu Currículo'.

Figura 46 - Tela 'Oportunidades'.
7.3. LINKS ALTERNATIVOS
O menu lateral também pode trazer links para sites externos, sistemas parceiros e páginas institucionais, cadastrados pela instituição.

Figura 47 - Links alternativos no menu lateral.
7.4. DIRECIONAMENTO PARA OUTROS PORTAIS
No fim do menu lateral ficam os atalhos para os outros portais e módulos contratados pela instituição, como a Biblioteca, os Eventos Pedagógicos, a Validação de Documentos e o Diploma Digital.

Figura 48 - Atalhos para outros portais no menu lateral.
7.5. DIPLOMA DIGITAL
Em 'Diploma Digital', o aluno com curso concluído consulta e baixa o seu diploma digital. Enquanto não houver curso concluído, a tela mostra o aviso 'Você não possui cursos concluídos.'

Figura 49 - Tela 'Diploma Digital'.
7.6. AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
O sistema pode notificar o aluno sobre a avaliação institucional e bloquear o acesso ao portal até que o questionário seja preenchido.
7.7. ALTERAÇÃO DE DADOS E SENHA
Pelo menu do usuário, em 'Alterar Senha', o aluno informa a senha atual, define a nova senha, confirma e clica em 'Alterar Senha'.

Figura 50 - Tela 'Alteração de senha'.
Em 'Meus Dados', o aluno atualiza as abas 'Informações Básicas', 'Contatos' e 'Endereço' e preenche o 'Currículo - Social' e o 'Currículo - Profissional', usados pelo departamento de estágio e pelas empresas conveniadas. Ao terminar, clique em 'Salvar'.

Figura 51 - Tela 'Meus Dados'. Os dados do aluno são fictícios.
8. INTEGRAÇÕES
8.1. AVA – AMBIENTES VIRTUAIS DE APRENDIZAGEM
O portal se integra aos ambientes virtuais de aprendizagem Moodle, Blackboard Learn e Avalia, com login automático: o aluno acessa as disciplinas diretamente, sem precisar se autenticar de novo.
8.2. BIBLIOTECAS VIRTUAIS
As bibliotecas virtuais contratadas pela instituição aparecem no menu lateral, como a Biblioteca A, a Biblioteca Saraiva, a Minha Biblioteca e a Revista dos Tribunais. Pelo link, o aluno acessa o acervo online e faz a consulta digital diretamente pelo portal.

Figura 52 - Bibliotecas virtuais no menu lateral.
9. CONCLUSÃO
A nova versão do Portal do Aluno modernizou o acesso acadêmico e administrativo da instituição, trazendo:
- Maior centralização de funcionalidades;
- Melhor experiência do usuário;
- Mais autonomia para alunos e responsáveis;
- Digitalização de processos;
- Melhor integração acadêmica e financeira.
Além disso, a atualização trouxe recursos importantes como frequência integrada às notas, agenda centralizada, pagamento automático, upload digital de documentos, contratos digitais e melhor controle de tarefas e atividades.
Em caso de dúvidas, entre em contato com o nosso suporte!
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